Как-то недавно ехала я на Цветной бульвар... И вот стою я на Чкаловской, на платформе, поезда жду... поезд ехать не торопится, я пялюсь в стенку разглядываю маршрут следования поезда, задумалась о чем-то о своем, девичьем.

И тут на!- довольно ощутимый удар в плечо. Поворачиваюсь недоуменно - стоят двое навеселе, ветром колышимые. Пробормотали извинение и дальше тронулись. И я в ответ пробормотала что-то среднее между "ничего страшного" и "идите в жопу". Ненавижу пьяных, а уж если мне неудобство какое причиняется... Отвернулась обиженно, дальше стою, поезда жду, но в стенку уже не втыкаю - мало ли таких, ветром колышимых, по перрону шастает.

Проходит секунд 20... чувствую, кто-то меня за рукав несильно трясет. Поворачиваюсь - снова эти двое. И начинают обстоятельно так, на два голоса извиняться! Негатив мой как ветром сдуло, я с улыбкой им несколько раз повторила, что со мной все в порядке - те извинялись, пока они в этом не удостоверились. Выполнив миссию, товарищи неспеша удалились.

В общем, к чему я? К тому, что искренние извинения способны загладить практически любой инцидент. Вот только чтобы они искренними были, человек должен свою вину осознать и прочувствовать. А в наше время это редкость, особенно перед незнакомыми людьми.